Cobrança indevida e dificuldade em cancelar o plano

Estou com o plano da SmartFit congelado a mais de 1 ano ( congelando de 3 em 3 meses ou 15 em 15 dias ) devido a pandemia e nesse período a SmartFit fez cobranças indevidas, que eu posso enumerar abaixo, cobranças que inclusive constam na plataforma deles, 'Espaço do aluno'. Abaixo todas as cobranças indevidas: Meu Plano está congelado a mais de 1 ano, e estas mensalidades foram cobradas INJUSTAMENTE: 10.08 2020 Mensalidade Agosto Vigência 05/08 até 04/09 R$ 10,88 Pago em 12/08 10.11 2020 Mensalidade Novembro Vigência 05/11 até 04/12 R$ 63,10 Pago em 11/11 10.12 2020 Mensalidade Dezembro Vigência 05/12 até 04/01 R$ 39,13 Pago em 10/12 10.03 2021 Mensalidade Março Vigência 05/03 até 04/04 R$ 25,65 Pago em 10/03 Não aguento mais esse descaso com o consumidor, exijo o cancelamento da minha matrícula. e conversando pelo portal e email, a SmartFit ainda quer que eu pague uma 'taxa' de cancelamento no valor de 1 mensalidade! Sendo que sou aluno desde 2015. Não existe mais obrigação de fidelidade nenhuma depois desse periodo. Exijo o cancelamento IMEDIATAMENTE e a remoção de todos meus dados da plataforma, pois conheço casos em que mesmo cancelado a smartfit faz cobranças indevidas no cartão de crédito. Espero que com a ajuda do Proteste esse caso seja resolvido! Att, Cleber