Nao consigo completar ligação para 1052 para fazer reclamação

Há um mês LIGO para o número 1052 da claro para que não desconte dos meus crédito o pacote de internet de 1.99 que eles me enviam automaticamente que não atende minhas necessidades e que não está de acordo com o meu plano prezão de 19,90. Não tem mais atendimento por ligação pelo número 1052. Há atendimento digital para outros serviços mas não há opção de reclamação.