Tenho uma Lava e Seca da Samsung 10,1kg WD106UHSAWQ há 4 anos usada poucas vezes, esta novinha, e agora apareceu o erro 3E3 cono sendo problema no motor, chamei a autorizada, e o técnico disse ser a placa principal e teria que trocar. A surpresa é que o valor da placa é de R$ 1.300,00 não me garantindo se poderia voltar o mesmo problema e se a Samsung teria melhorado essa placa. Na internet várias reclamações dessa placa e valor. Não troquei e paguei R$ 150,00 pela visita técnica. Pelo valor compensa eu comprar uma máquina de lavar sem ser lava e seca, e se eu compraria outra samsung ? Não.
Solução esperada
Revisão de valores
Mensagens (1)
L. E.
Para:
SAMSUNG
13/04/2021
A samsung entrou em contato por email solicitando nota fiscal de compra e da autorizada referente ao serviço de troca de placa, nao tenho a nota de compra devido ter ganhado a 4 anos, foi enviado a nota do serviço mas nao me responderam até agora.
