Cancelei meu plano vivo e cancelaram minha linha

Cancelei meu plano vivo e cancelaram minha linha Cancelei o plano, e cancelaram minha linha, isso não faz sentido, qual motivo? só porque cancelei o plano? Atitude péssima da operadora.

Olá, bom dia! Em resposta à sua manifestação através do registro CPTBR01235493-04, após análise no CPF informado 105******50 identificamos as linhas DDD 31 final 0373 que está ativa no plano VIVO CONTROLE 4GB e final 3067 que está ativa no pré-pago, caso o atendimento seja para outra linha, informar o CPF do titular e número com DDD para qual deseja atendimento, pois vinculado ao CPF informado só constam as linhas descritas neste atendimento. Lamentamos os transtornos ocorridos e permanecemos a disposição através da Central de Relacionamento no telefone 1058. Atenciosamente, Órgão de Defesa do Consumidor - Telefônica Vivo Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição