Internet fibra óptica um lixo

À internet que contratei não roda 1 celular imagina quando tem 2 aparelhos. Hoje 31/03/2021 nem conecta. Acho um absurdo se eu não pagar no prazo fico sem sinal. E daí quando vcs não cumprem com o prometido eu que pago de novo? Cansei!

Olá, boa tarde! Segue a resposta da solicitação aberta em nome de Merceldi Berger. Em contato no dia 06/04 através do número final 4718, falei com Srª Merceldi. Confirmou o funcionamento da internet após reparo. Como forma de acordo, a fatura com vencimento 08/04/2021 no valor de R$159,98 foi baixada, sendo a próxima para pagamento somente em 05/2021 em diante. Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Sendo assim, encerramos o chamado. Protocolo de atendimento: 06042021-8102876 Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição