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Tiraram meu limite de empréstimo e o dinheiro express.

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. O.

Para: Mercado Pago

02/04/2021

Paguei com 3 dias de antecedência o empréstimo, meu limite era 700 R$ , agora paguei os 100 do dinheiro Express e cortaram também, tentei contato com a empresa não deram nenhum motivo por terem cortado, Uso mercado pago por causa da maquininha de cartão , mas se não resolverem esse problema vou procurar alguém que me ofereça um serviço melhor. Decepcionado com o Mercado Pago pois uso o limite para comprar material para trabalhar e nesse momento difícil eles cortam sem eu nunca ter atrasado nada.

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (2)

Mercado Pago

Para: M. O.

02/04/2021

Caso 102984921 Em sex., 2 de abr. de 2021 às 11:30, escreveu:

Mercado Pago

Para: M. O.

14/04/2021

Olá Marcos, como vai ? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 102984921. Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente Equipe Mercado Livre Em sex., 2 de abr. de 2021 às 11:30, escreveu: