ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

N. B.

Para: Light Serviços de Eletricidade

03/04/2021

Olá a todos, estou aqui fazendo esta reclamação devido que desde há 3 meses atrás a conta da luz tá com aumento indiscriminada e a gente só tem os aparelhos básicos em casa como uma tv,uma geladeira, uma lavadora e um computador que quase não uso. Eu sempre pagava na faixa de 150 ou 170 reais por mês e agora subiu primeiramente janeiro de 2021 foi 324.62, fevereiro 366.16, aqui teve um aumento brutal com os mesmos aparelhos, março 283.63 aqui baixou um pouco a gente ligando menos aparelhos no mês e abril veio 499 reais a gente seguindo a mesma poupança do mês anterior. Como é possível esse aumento aí?. Preciso resposta e solução do o meu problema.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 300,50
  • Revisão de valores

Mensagens (1)

Light Serviços de Eletricidade

Para: N. B.

13/04/2021

Bom dia à todos. Segue em anexo a resposta da manifestação do cliente. Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos que V. S.ª julgue necessários. Cordialmente, Ouvidoria da Light Serviços de Eletricidade S.A __________