Meu dinheiro sumiu da conta Pag Seguro

Foi realizado um acesso em uma conta minha do PagBank sem minha autorização por um desconhecido na data de 08/04/2021 o mesmo retirou a quantia de 640,00 reais e transferiu para uma conta ITI que não é minha , ele abriu essa conta com o meu CPF sem minha autorização. Resalvo que não emprestei meu celular a ninguém e nem acessei essa conta em outros dias. E que em momento algum eu conheço essa pessoa. Graças a Deus eu percebi no mesmo dia e entrei em contato com o banco Pag Bank o qual não fez questão nenhuma de me ajudar nems e quer foi checar que a conta que o golpista abriu esta em meu CPF porém o nome esta em GABRIEL MOTTA COIMBRA, estou indignada com tamanho descaso deo banco UOL pois uma simples checagem eles iriam vê que realmente estou falando a verdade. Sem ter muito o que fazer com o banco Pag Bank entrei em contato com a instituição do Itáu banco ITI pois a conta criada esta em numero ag: 500 CC 006372631-9 para verificar do que se tratava essa conta e foi quando o atendente me orientou que havia varios golpes ocorrendo daquela data e eu fui uma vitima desses golpes o banco registrou esse número de ocorrência 814482845 e Protocolo 814481910 porem estou sem saber o que vai ocorrer e me sinto indignada e menospresada por essa empresa sem noção. Gostaria de mais esclarecimentos se vou conseguir ter esse valor novamente.