Fiz a solicitação de reembolso junto ao Hotel urbano, fizeram o estorno apenas de 380,00, sendo que o valor é mais de 2000,00. Fiz uma nova solicitação em fevereiro, e hoje fui olhar o site, meus valores foram expirados. Atendimento é feito apenas pelo chat, informando que o valor vai ser depositado, mas não deposita.
