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Produto não entregue e não devolvem o valor
Esta reclamação é pública
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A. P.
Para: Leroy Merlin
Comprei telhas pelo site da Leroy. Recebi uma ligação informando que não havia estoque e só poderiam entregar em 30 dias úteis, prazo muito superior ao informado no pedido. Pedi para cancelarem e estornarem o valor no cartão de crédito. Eles não cancelam o pedido e não me devolvem o dinheiro. Liguei novamente, informaram que iriam entregar. Cada um fala uma coisa. Estou extremamente irritada !! Zero para atendimento ao cliente !!! Descaso total !!