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Não Consigo Contratar Plano Tim Black Pós Pago

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. M.

Para: TIM

06/05/2021

Tim eu quero contratar o plano Tim Black 20GB por R$ 109,99 Reais por Mês, com portabilidade do número: (41) 97400-2679, Número de Pedido: I24733578, em parceria com o C6 Bank, débito em conta na minha conta corrente do C6 Bank Agência: 0001, Conta Corrente: 19155-8, no meu Nome: ROBERTO RAFAEL NACIF MONTEIRO, CPF: 778.148.272-72, Endereço: Rua Terezinha Venâncio, Nº 100, Complemento: Bloco 70, Apartamento 403, Bairro: Santo Antônio / Colônia Rio Grande, CEP: 83025-318, Cidade: São José dos Pinhais, Estado: Paraná. A fatura seria por e-mail, porém está dando que possuo uma pendência financeira com a Tim, porém desconheço essa pendência e inclusive todas as pendências com a Tim foram quitadas há mais de 5 anos, porém eu não tenho o comprovante em mãos, pois já faz muitos anos. Estou enviando o print da tela. Por favor entrar em contato, comigo através dos números: (41) 97403-5287ou (41) 97400-2679. Aguardo a resposta. Atenciosamente: Roberto Nacif

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

TIM

Para: R. M.

19/05/2021

Classificado como Público Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informações privilegiadas e/ou de caráter confidencial, não podendo ser retransmitida sem autorização do remetente. Se você não é o destinatário ou pessoa autorizada para recebê-la, informamos que o seu uso, divulgação, cópia ou arquivamento são proibidos. Portanto, se você recebeu esta mensagem por engano, por favor nos informe respondendo imediatamente a este e-mail e delete o seu conteúdo. This message, including its attachments, may contain privileged or confidential information, and it must not be fowarded without the express authorization of the sender. If you are not the intended recipient, we hereby inform you that the use, disclosure, copy or filing are forbidden. So, if you received this message as a mistake, please inform us by answering this e-mail and deleting its contents Questo messaggio, inclusi gli allegati, potrebbe contenere informazioni privilegiate e/o riservate, e non deve essere ritrasmesse senza l'autorizzazione del mittente. Se non siete il destinatario o la persona autorizzata a riceverlo, informiamo che il suo utilizzo, diffusione, copia o archiviazione sono proibite. Quindi, se avete ricevuto questo messaggio per errore, per cortesia ci informi rispondendo immediatamente a questa email e cancelli il suo contenuto