NÚMERO CHIP BLOQUEADO

Meu número do chip com apenas 01 mês de uso foi bloqueado a operadora VIVO informou que foi falta de atualização.Ao entrar em contato com a operadora me orientaram a enviar no email deles meus meus documentos pessoais e de comprovante de residência .Isso foi feito mas ate o momento não desbloquearam.Entrei novamente em contato com eles e me deram outra informação,que eu teria que ir em uma loja física mais próxima. Isso não será possível,pois moro longe da mesma.Já faz tempo que esse operadora faz seus clientes de ''bobos''. Bloqueiam linhas de telefone sem aviso; Tem informações divergentes de atendente para atendente; Demora de atendimento . Peço ajuda pois não é a primeira vez que procuro vcs para solucionarem meu problema com essa operadora.

Prezados, Em atenção à solicitação recebida através do registro N° CPTBR01269784-54, relatamos que: Com base no teor da solicitação, realizamos a ativação da linha xxxx7829 com uma recarga de R$10,00 válida por 30 dias. Pedimos desculpas aos transtornos causados e dúvidas, permanecemos à disposição. Atenciosamente, Telefônica - VIVO Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição