Fiz uma compra no dia 03/04/2021 as 17:37 recebi o e-mail de confirmação e o prazo de entrega já tem mais de uma semana. enviei e-mail pedindo o código do rastreio e nada me responderam.
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Mercado Pago
Para:
E. M.
18/05/2021
Olá Thildes, como vai?
Agradecemos por ter aguardado nosso retorno.
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Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail.
Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda).
Atenciosamente
Equipe Mercado Livre
Em ter., 11 de mai. de 2021 às 16:52, escreveu:
