Secador Explodiu na minha mão

Comprei o secador na data 03/11/2020 e o secador apresentava defeito. Pedi o reembolso e não deixaram eu pedir insistindo que levasse na assistência, a mesma fica 1h00 da minha casa. Levei na assistência e depois de 1 mês, fui informada que receberia outro secador e esperei mais 1 mês para receber outro secador, se totalizando 2 meses em prejuízo sem poder utilizar o secador que comprei. Hoje ao usar o secador, o mesmo começou a pegar fogo, grudou na tomada da minha casa, saindo muita fumaça deixando a casa com cheiro de queimado o dia todo. Não houve dados físicos ou materiais além do secador. Quero solicitar o reembolso pois já estou a 6 meses nesse ciclo de troca pediram para levar o secador novo na assistência de novo, mas nunca tem peça vou ter que esperar mais 2 meses entre não ter peça para trocar e chegar outro secador na minha casa. Então para não haver mais prejuízo e perca de tempo entre consumidor e loja, quero meu dinheiro de volta para poder ficar em paz com esse assunto que nunca tem fim e a Mondial só quer trocar o secador que apresenta defeito em todas as trocas, quase perco meus cabelos e minha vida por outro produto com defeito.

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