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Cobrança indevida getnet

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

W. S.

Para: Getnet

17/05/2021

Olá, dois anos atrás eu fiz um acordo com o gerente no Santander, comprei a maquininha parcelado. E o gerente confirmou que nao me cobraria nada. Dia 12 a get fez um debito automático de 29,90 de aluguel. Eu nao aluguei a maquininha. Quero meu dinheiro de volta.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 29,90
  • Reparo

Mensagens (6)

Getnet

Para: W. S.

28/05/2021

Prezados, bom dia. Na qualidade de procuradora da Getnet, encaminho resposta à notificação supra. Solicito acusar recebimento. Atenciosamente, [3214]

W. S.

Para: Getnet

28/05/2021

irá me cobrar todo mes este valor ??? minhas vendas nao passam de 2000 reais por mes. se caso for cobrar eu gostaria de cancelar a maquininha de cartao

W. S.

Para: Getnet

28/05/2021

paguei caro na maquininha pra nao poder pagar aluguel, e logo a getnet me cobra aluguel. assim nao tenho condiçoes de manter

Getnet

Para: W. S.

04/06/2021

Prezados, bom dia. Na qualidade de procuradora da GETNET, encaminho resposta à notificação realizada por WILLYS SOUZA. Atenciosamente, [3214]

W. S.

Para: Getnet

12/06/2021

Bom dia, mediante a sua resposta sobre o cancelamento dia 4/6/21 volta a questionar que ontem 11/6/21 descontaram novamente 29,90 da minha conta. Mesmo depois de cancelar o produto com vocês ainda não para de debitar.

Getnet

Para: W. S.

22/06/2021

Prezados, bom dia. Na qualidade de procuradora da Getnet, encaminho resposta à notificação abaixo. Atenciosamente, [3214]