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Serviços Financeiros

Pontuação da empresa

60 pontos
Regular
Cálculo da pontuação

Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
Status Valor
Aberto 16
Fechado 81,25%
  • 16 Total de reclamações recebidas
  • 81% Reclamações encerradas por meio do Reclame
14 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 7 dias

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • A. B.

    19/03/2021

    Nunca adquiri máquinas getnet

    Getnet Serviços Financeiros

    "Olá gostaria de informar que nunca adquiri o produto e estou recebendo cobrança de 2 contratos. Não tenho comércio, nunca comprei para ninguém. Estou recebendo pelo o watssap a cobrança no valor d..."

  • C. G.

    17/03/2021

    Cobrançaindevida

    Getnet Serviços Financeiros

    "Eles estão me cobrando uma coisa que não pedi e nem nunca recebi e meu nome ta no serasa por uma coisa que não comprei ja liguei ja mandei email e eles não resolvem..."

  • A. A.

    06/03/2021

    Cobrancas indevida

    Getnet Serviços Financeiros

    "Eu comprei uma máquina de cartao e mesmo efetuando o pagamento da mesma em 2 vezes no cartao a getnet continuar me cobrando e a um ano estou sem usar a máquina para venda pois tudo que passo nao vem p..."
    Encerrada Não resolvida

  • I. P.

    02/03/2021

    Falha na prestação do serviço

    Getnet Serviços Financeiros

    "Venho por meio deste canal, manifestar-me contra a GETNET ADQUIRENCIA E SERVIÇOS PARA MEIOS DE PAGAMENTO S.A., referente a um serviço mal prestado. comprei duas maquininhas de cartão modelo (LINK 250..."

  • A. S.

    24/02/2021

    CUIDADO COM A GETNET

    Getnet Serviços Financeiros

    "Fiz uma venda na minha maquinha pois precisava do dinheiro urgente, passei o cartão foi aprovado tudo certinho , para minha surpresa hoje dia 10 entrei em contato com getnet ,para minha surpresa bloqu..."
    Encerrada Não resolvida

  • M. B.

    04/02/2021

    Não recebi valor passado na maquininha

    Getnet Serviços Financeiros

    "Tenho algumas problemas com a Getnet. 1 . Primeiro e mais importante são valores que passo na maquininha e não cai na minha conta, tive esse problema em Janeiro e agora novamente, entrei contato co..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

  • J. R.

    13/01/2021

    Cobrança indevida

    Getnet Serviços Financeiros

    "Olá. Meu nome é Jéssica Rodrigues, tenho 21 anos. No dia 10/12/2020 recebi uma cobrança indevida de 51 reais via SMS, da empresa Getnet, que seria uma empresa de maquininha de cartão. Eu nem sabia ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

  • D. F.

    16/12/2020

    Cobrança indevida

    Getnet Serviços Financeiros

    "Em fevereiro de 2019 devolvi uma maquininha de débito da GetNet pq resolvi ficar apenas com uma devido às taxas, eu estava fazendo um teste por três meses isenta se aluguel. Agora, final de 2020 descu..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

  • L. C.

    13/12/2020

    Cobrança indevida

    Getnet Serviços Financeiros

    "Encerrei em dez 19 minha atividade no cnpj 19620508/000110 e fiz a devolução da máquina getnet e solicitei baixa e encerramento do contrato. Em outubro 2020 recebi ligação sobre a cobrança de 120 rea..."
    Encerrada Não resolvida

  • c. a.

    16/11/2020

    não recebi os valores da venda

    Getnet Serviços Financeiros

    "Bom dia, estou tendo problemas com o recebimento do aplicativo getnet todas as vendas que realizo há uns 10 dias mesmo sendo no débito demoram de 4 a 10 dias para cair em conta sendo que o descont..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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