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FRAUDE E DESVIO DE VALOR - PAGBANK E DIGIMAIS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. A.

Para: PAGSEGURO / UOL

07/06/2021

Desvio de valor monetário de 400 reais da conta pagbank/pagseguro para conta DIGIMAIS 344496. ocorrido apresenta data de 19/05/2021 pelo extrato do aplicativo pagbank. Além disso havia alteração do celular para DDD diferente de São Paulo, onde resido. Informo que nunca tinha visto falar do banco digimais e portanto nunca abri conta com o mesmo e muito menos faria transferência para tal instituição. O aplicativo pagbank já vinha permitindo transferência em centavos desde janeiro, porém o extrato não lista para onde foi enviados esses centavos, tendo sido efetuados 2 vezes por mês. O extrato só lista extrato detalhado de 400 reais para o digimais em 19/05/2021 entre 22hrs/23hrs. A impressão que tenho é que os bancos agem em conjunto ou permite prática de estelionato. O telefone de pagseguro informado no site não atende. O telefone do digimais não sai da gravação eletrônica. O digimais me respondeu apenas por email pedindo cpf, nome e celular. Desconfiado passei apenas nome e celular para contato e esclarecimento. Não tive contato telefônico até então. Quero o dinheiro reembolsado. Protocolo aberto no banco central 2021326586. Reclamações feitas em site de consumidor sobre ambas instituições. Se essa conta no digimais existe, exigo que seja encerrada.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 400,00
  • Encerramento de conta e danos morais.