Meu Vivo - Nome de Outra Pessoa

Boa noite, Gostaria de solicitar, única e exclusivamente, a atualização e correção do Meu Vivo, a fim de constar o meu nome e não o de uma terceira pessoa que não está vinculada à linha, além da exclusão do endereço referente a esta pessoa que se encontra cadastrado nos "meus endereços" (CEP 36404082) Atenciosamente, André Reinaldo.

Aguardo solução do problema!

Prezados, Em atenção à solicitação recebida através do registro CPTBR01294300-29, comunicamos que: Com base no teor da solicitação, informamos de que identificamos irregularidades apresentadas para o App Meu Vivo, sendo assim, foi necessário o acionamento da área técnica para realizar a correção quanto ao nome do consumidor, o qual a correção se finalizou na data de 14/07/2021. Realizamos contato com o Sr. André através do terminal xxxx1246 aonde confirma a correção de seu App. Pedimos desculpas pelos eventuais transtornos ocorridos, pois temos como propósito o respeito e a satisfação no relacionamento com os nossos clientes. N° do Protocolo: 20217825659750 Atenciosamente, Telefônica - VIVO Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição