TV Samsung NU7100 tela preta RECALL URGENTE !!!

TV Samsung NU7100 2 anos de uso após sair da garantia, apresenta este defeito oculto. Gostaria de uma solicitação de reparo por parte da Samsung, uma vez que tem milhares de TV apresentando este defeito. Solicito um recall pela Samsung Brasil

[cid:[email protected]] São Paulo,17 de Junho de 2021. Ao consumidor CPTBR01295804-78 Reclamante: LEONARDO MARCOS DA SILVA Reclamada: SAMSUNG ELETRa”NICA DA AMAZa”NIA. Produto Modelo: Televisor SAMSUNG ELETRa”NICA DA AMAZa”NIA LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n° 00280.273/0007-22, localizada na Avenida João Carlos da Silva Borges, 1240, 1° Andar, Vila Cruzeiro, São Paulo/SP, CEP: 04726-002, vem, perante este respeitável órgão, em atenção à notificação recebida, requerer maiores informações sobre o caso, vez que não foram trazidos dados mínimos que possibilitassem a localização em nosso sistema, tais como cópia da ordem de serviço, telefone atualizado de contato do consumidor ou cópia da Nota Fiscal de Compra. De modo a agilizar o atendimento, referidas informações poderão ser passadas inclusive por meio telefônico, no número 4000-1260. Assim nos colocamos à inteira disposição para qualquer esclarecimento. Atenciosamente, SAMSUNG ELETRa”NICA DA AMAZa”NIA LTDA. Contact Center São Paulo Telefone 4000-1260 [cid:[email protected]] [:ext.w2.samsung.net/mail/ext/v1/external/status/update?userid=notificacaoanddo=bWFpbElEPTIwMjEwNjE2MTcwMTExdXNjbXMxcDExNDUwMzZlMDkxMWZjYWZjZDE3ZTE1YTFkZmM0NjkzNiZyZWNpcGllbnRBZGRyZXNzPUplZmZlcnNvbi5BcXVpbm9Ac2Ftc3VuZ3Nydi5jb20uYnI_]

Boa tarde, estou enviando novamente a nota fiscal da TV que apresentou problema logo após encerrar a garantia de 1 ano de uso. Na nota consta as documentações solicitadas. Att

Boa noite, gostaria de saber se há alguma posição sobre a minha TV NU que está apresentando mancha preta. Atenciosamente