Voltar

Passagens com preços diferentes

VIAÇÃO UTIL 11742-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. M.

Para: VIAÇÃO UTIL

28/07/2021

Bom dia! Estou deixando aqui minha indignação com a empresa. Em menos de um mês, fiz duas viagens de JF/RJ e retorno. Com três valores diferentes, 42, 58 e 82 reais. Procurei o guichê da empresa para reclamar e a resposta é que eu peguei passagem promocional, o que não aceitei, porque ou dá-se o desconto ou não, o que não pode é ter um valor tão absurdo de diferença de preços para uma empresa única. Esclarecendo que vou procurar os órgãos de defesa do consumidor para fazer a reclamação e vou procurar outros meios para minhas viagens e orientar outras pessoas também. O que não podemos é ser refém desses abusos.

Solução esperada

  • Revisão de valores