Compramos uma geladeira Consul CRM 55 e não gela, não presta

Pela primeira vez na vida compramos uma geladeira Consul, modelo CRM55, 437 litros duples, em 2018, e a experiência está sendo a pior possível!! O pior eletrodoméstico que já compramos! Em 2019, um mês após o término da garantia, a geladeira parou de funcionar e entramos em contato com a autorizada para arrumar, cobrou R$ 996,00 e informou que diversos refrigeradores do mesmo modelo estavam dano problema pq o motor não suportava refrigerar toda a geladeira... então pagamento e dois anos depois a geladeira apresenta o mesmo problema e parou tanto de refrigerar como gelar. E mesmo com diversos problemas relatados neste mesmo site a empresa fez Recall ou informou aos consumidores do problema, não?!!! Irei fazer uma reclamação no procon e em seguida o ressarcimento judicial do valor!!