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Conta de luz com valor muito alto
Esta reclamação é pública
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R. S.
Para: Enel São Paulo
A minha conta de luz está vindo muito alta desde o mês passando tendo em vista que as duas últimas contas não foram feitas as leituras do relógio,onde estou pagando oque eu não consumi! e jogaram uma média muito alta! Onde se consumia 268 kwh, eles jogaram uma média de 508 Kwh, em uma casa com 4 pessoas onde duas trabalham com uma conta com quase R$550,00, onde se pagava a 2 meses atrás pouco mais de R$300,00, me sinto roubado pela Enel e gostaria de pagar o valor justo! Quero o reembolso da diferença pago na penúltima conta, e a correção da atual conta! Já entrei em contato com a Enel e a mesma se recusou a resolver essa situação! O protocolo do último atendi mento da Enel é 2142530910.