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SUSPENSAO NAO CONSIGO ANTECIPAR MEU DINHEIRO

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

p. d.

Para: Mercado Pago

21/09/2021

OLA GOSTARIA DE DEIXAR MAIS UMA VEZ ,MINHA INDGANCAO ESTAMOS INDO NO ADVPGADO E ABRINDO RECLAMACAO BACEN, MINHA CNTA ESTA SUSPENSA E NAO CONSIGO ANTECIPAR MEUS VALORES . MINHA CONTA E PLATINUM TENHO GIRO ALTO E NAO TENHO NENHUMA RESTRICAO NEM EMPRESA SUJA ELES NAO ME FALAM O QUE DISSE QUE ESIGILOSO E NAO POSSO SABER O QUE E E AI MERCADO PAGO

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Mercado Pago

Para: p. d.

24/09/2021

Olá Paula como vai? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 129519003 Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente Equipe Mercado Livre Em ter., 21 de set. de 2021 às 16:15, escreveu: