Solicitei a portabilidade para Oi e não realizada dentro do prazo

problema Já me direcionei a loja própria da Oi para efetuar o pedido de portabilidade do meu número vivo 021987323236 mais na última tentativa até o prezado momento meu Oi chip iccid: 8955310929889034767 encontrasse inativo (virgem) e meu número solicitado ainda consta na operadora antiga vivo. Solicito prioridade para portabilidade do meu número pré pago para Oi pré pago