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Devolução integral de seguros prestamistas contratados indevidamente

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. S.

Para: CAIXA SEGURADORA

08/10/2021

Gostaria de informar que a minha reclamação anterior acerca da contratação indevida de seguros prestamistas quando da realização de empréstimos consignados foi parcialmente resolvida, pois devolveram apenas parcialmente os valores, bem como não aplicaram correção monetária como determina o código de defesa do consumidor. Fui vítima de venda casada. Nunca fui informado de tais empréstimos nem os solicitei. Os seguros prestamistas foram incluídos nos emprestimos sem meu consentimento. Quero a devolução total dos valores pagos com os seguros prestamistas e com as devidas correções como manda a lei.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 9000,00

Mensagens (2)

J. S.

Para: CAIXA SEGURADORA

25/10/2021

Ainda no aguardo de uma posição da caixa seguradora desde 08.10.2021. Minha reclamação anterior não foi resolvida completamente. Fui informado na reclamação anterior que foram programados via sistema SAP desde 11.10.2021 a quantia de 3.090,00 pra ser creditado em minha conta corrente a título de complementação do valor anterior devolvido dos seguros prestamistas , bem como em 15.10.2021 foi programada a devolução da quantia de 5.637,75 a titulo de correção monetaria. Disseram que o valor seria creditado em 7 dias. O prazo já passou. Gentileza agilizar a devolução dos valores informados acima, visando resolver o problema amigavelmente, a fim de evitar um litígio judicial.

J. S.

Para: CAIXA SEGURADORA

26/10/2021

Ainda no aguardo de uma posição da caixa seguradora desde 08.10.2021. Minha reclamação anterior não foi resolvida completamente. Fui informado na reclamação anterior que foram programados via sistema SAP desde 11.10.2021 a quantia de 3.090,00 pra ser creditado em minha conta corrente a título de complementação do valor anterior devolvido dos seguros prestamistas , bem como em 15.10.2021 foi programada a devolução da quantia de 5.637,75 a titulo de correção monetaria. Disseram que o valor seria creditado em 7 dias. O prazo já passou. Gentileza agilizar a devolução dos valores informados acima, visando resolver o problema amigavelmente, a fim de evitar um litígio judicial.