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Meus SMS ilimitados bloqueados por uso indevido

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. A.

Para: Claro

14/11/2021

Meu nome e Taís. E algum tempo. A claro tá bloqueado meus SMS ilimitados. Falando que e uso indevido. . E eu só uso pra conversar com meu namorado. Todos dias. Se ilimitados não tem pq ser bloqueado falando q eu tou usando indevidamente. Já tenhos coleção de chip da claro. De tantos eles bloquear e. Eu ficar no prejuízo. Ninguém faz nd.. atendente mal educados... Já tem 3 dias q n consigo usar. Bloqueados.....

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (5)

Claro

Para: T. A.

14/11/2021

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T. A.

Para: Claro

14/11/2021

Preciso usar meus SMS ilimitados.. eu n aguento mas compra Chips e vcs bloquear.. já tem dois dias sem usar . Desbloquear meus SMS......

Claro

Para: T. A.

14/11/2021

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T. A.

Para: Claro

16/11/2021

Alguém da claro pode resolver meu problema.. preciso usar meus SMS ilimitados. Se e que e ilimitados. Essa porcaria.. uma coisa que vc pega todo mês e essa porcaria de claro fica bloqueado.... Eu uso quantos eu kiser. Por isso eu pago todo mês.... Desbloquei meus SMS..., Preciso usar

Claro

Para: T. A.

16/11/2021

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