Na manhã do dia 1 de dezembro de 2021, quando abri o app do 99pay para pagar as minhas contas como de costume, me deparo com a mensagem que a minha conta está bloqueada. Depois tentei enviar a documentação para o desbloqueio, mas diz que a verificação facial falha. Minha conta já estava verificada! Nunca ultrapassei o saldo de R$5.000 como relatam e esse dinheiro era de uso em curto prazo! Peço urgentemente o desbloqueio da minha conta!
