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Abri uma conta na 99 Pay,porém após depositar a transferencia a Conta foi bloqueada.

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. A.

Para: 99 App

10/12/2021

No final de Novembro abri uma conta digital na 99Pay, Fiz uma transferencia de uma outra conta bancária para a da 99, porém depois disso a conta foi bloqueada por falta de verificação de documentação, eniviei desde o dia 30/11 o email conforme especificado, contudo não obtive nenhum retorno, além disso agora estou precisando do dinheiro depositado e não consigo recuperá-lo.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 389,00