Propaganda enganosa de 9,90 Smarfit

Olá, minha reclamação é referente a propaganda da smartfit desse ano de 9,90. Nela existe uma informação que diz o seguintes, "treine o quanto quiser sem SEM TAXA DE CANCELAMENTO no plano simples, já o plano Black aparecia que tinha essa taxa, eu escolhi o plano simples, mas na hora de cancelar foi informado que eu deveria esperar mais um mês para evitar pagar a tal taxa de cancelamento. Assim que deixei mais um mês passar e voltei para cancelar a informação já era diferente, foi me dito que eu ainda deveria pagar a taxa de cancelamento. Quando fiz o contrato não foi informado nada a respeito dessa taxa e na promoção tem dizendo que é sem taxa de cancelamento. Tenho provas com print da promoção divulgada. Hoje dia 19/12/2021, fui na smart fit do Shopping patteo em Olinda/PE para cancelar, pois me mudei e não posso mais continuar nela. No momento de assinar o contrato eu ainda perguntei se teria alguma taxa de cancelamento, o funcionário da unidade confirmou que não teria. Procuro ressarcimento sobre o valor total da multa mais o valor referente ao mês que fui induzido a continuar com o plano, mesmo sem utilizar dos benefícios. Caso contrário iniciarei os procedimentos jurídicos necessários para cobrir os danos ao quais fui lesado.

Olá! Como informa termo de adesão, caso haja cancelamento durante o período de permanencia mínima o valor do benefício será cobrado juntamente com quaisquer outros valores devidos no momento do cancelamento. Como o cancelamento foi feito antes dos 3 (tres) meses solicitados, o valor foi devidamente lançado. Abraços, Equipe Smart Fit.