- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
descontos indevidos
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
E. A.
Para: PROTESTE
Em 2018 aderi a proteste e o plano éra 12 reais anualmente. Acontece que a partir de 2019 fizeram dezenas de descontos nao autorizados por mim. Em 2020 quando percebi os descontos enviei um email solicitando o cancelamento. Pensando que teriam resolvido, continuaram me descontando até dezembro de 2021. Quero o reembolso destes valores, e para tanto, estou entrando no procon e talvez entre com uma ação indenizatória copia do email aqui, já que nao consegui anexar ---------- Forwarded message --------- De: Proteste [[email protected]] Date: sáb., 30 de mai. de 2020 às 10:36 Subject: N/ Ref.: 102312446-04 RES: Serviço de Relacionamento To: Código de Associado: 1737668-10 Número de Atendimento: 102312446-04 Olá Sr(a) EXCELLENTINO ANTONIO TOMAZINI JUNIOR. Bom dia! Sua solicitação de cancelamento foi encaminhada ao setor responsável, encontra-se em andamento. Gentileza aguardar contato do mesmo, para a finalização. Satisfeito com o atendimento prestado? Clique no link abaixo e dê sua opinião, contribuindo para a melhoria dos nossos serviços! https://eu5se.voxco.com/SE/?st=63MueFIADdmZkKGdhKdQADRkBe3%2BjTr0OB1w%2BOtxSDk%3D&urlimport=1&questlist=categ;sessionid&categ=CC2&sessionid=5292355 Atenciosamente, MARIA ALMEIDA BONFIM PROTESTE – a nossa voz impõe respeito! Qualquer dúvida, por favor entre em contato com a nossa Central de Relacionamento no telefone 4003-3906 ou envie-nos um email ([email protected]). Quer interagir melhor com a PROTESTE? Visite http://www.proteste.org.br e clique em Login para ter acesso a dados importantes sobre a sua Associação na área “Minha Conta”, além de acessar com mais facilidade nosso conteúdo. Mantenha-se logado em nosso Site e fique mais próximo da Proteste! 30/5/2020 -----Mensagem original----- De: "[email protected]" [[email protected]] Enviada em: quinta-feira, 28 de maio de 2020 11:53
Solução esperada
- Reembolso: R$ 600,00
Mensagens (3)
PROTESTE
Para: E. A.
Olá, Excellentino! Tudo bem? Verifiquei que já houve o reembolso dos valores contestados por voce. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo número 4003-3906 (de segunda a sexta, das 9h às 18h). Abraços, Proteste. -----Mensagem original-----
PROTESTE
Para: E. A.
Olá, Excellentino! Tudo bem? Vi em sistema que já houve o reembolso dos valores contestados por voce. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo número 4003-3906 (de segunda a sexta, das 9h às 18h). Abraços, Proteste. -----Mensagem original-----
PROTESTE
Para: E. A.
Olá, Excellentino! Tudo bem? Vi que já houve o reembolso dos valores contestados por voce. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo número 4003-3906 (de segunda a sexta, das 9h às 18h). Abraços, Proteste. -----Mensagem original-----