Voltar

Não recebi meu produto

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. P.

Para: CASAS BAHIA

14/01/2022

Comprei um TV que a entrega estava prevista para dia 12 ontem mas a data alterou para 13. E a ultima atualização da transportadora foi no dia 11 as 17:00 com a seguinte informação: Transferência entre unidades da transportadora concluída RWB1200. Hoje já é 14/01 e nada! Eu não tenho informação nenhuma de como está minha compra, não sei se saiu para entrega, se está na transportadora, se foi extraviado. Transportadora: Vvlog Logistica Ltda http://vvlog.uxdelivery.com.br/tracking Verifiquei no reclame aqui e vocês tem bastante reclamações dessa transportadora inclusive uma das reclamações é que eles colocam que já foi entregue mas não entregaram, estou preocupado de mais! E sério, vocês precisam desfazer a parceria com essa transportadora, ela está queimando vocês! É MUITO DESCASO!

Solução esperada

  • Quero minha TV no mesmo modelo que comprei!