Boa noite,
Hoje ás 17:48 comprei um cartão ifood, o mesmo está dando a mensagem: "cartão inativo"
Ás 16:40 (depois de tentar muito) entrei em contato com a ajuda do PicPay. Fui respondido pelo atendendo Renan S. ás 18:39. Até agora não obteve a solução. Quero meu cartão ifood, um que funcione dessa vez.
Ridiculo falar que vai verificar ás 18:39 e até agora não achar uma solução. Por favor.
Solução esperada
Troca
Reparo
Mensagens (1)
PicPay
Para:
c. f.
16/01/2022
- Não escreva abaixo desta linha -
[PicPay]
Olá, Christian, bom dia.
Eu me chamo Gabriel A., informo que o número de protocolo dessa conversa é o 2022011600055. Para o seu controle, sugiro que o anote.
Envio este e-mail como resposta a sua reclamação, no site PROTESTE, registrado no dia 15/01/2022.
Christian, sua demanda que estava aguardando retorno de nossa parte no chat do aplicativo foi respondida conforme solicitado. Orientamos que verifique o app para ter acesso ao nosso retorno a respeito do seu pagamento realizado no dia 15/01/22 às 18:04:28.
Reforço que também, temos nossas centrais de suporte via Chat e telefone e podem ser acessadas pelo link: s:/icpay.com/site/central-de-ajuda
Se voce ainda tiver alguma dúvida, pode falar conosco por aqui. Mas se eu consegui te auxiliar, não precisa responder essa mensagem.
Estamos à disposição.
Gabriel A. Relacionamento Picpay.
Equipe PicPay!
Dúvidas? Saiba mais na nossa Central de Ajuda
[Facebook do PicPay] [Twitter do PicPay] [Instagram do PicPay] [Linkedin do PicPay] [Tiktok do PicPay] [Youtube do PicPay]
Enviado com 💚 por PicPay.
Todo mundo usa, todo lugar aceita.
[OW2Z84-G6M3]
