Entupimento de esgoto na rua

Bom dia. Meu esposo entrou em contato com a empresa zona oeste mais para a desobstrução de um entupimento na minha calçada. Veio a equipe e falou que precisava de uma caixa de passagem, colocamos a caixa de passagem, a equipe voltou e falou que precisava vir uma outra equipe pois seria necessário quebrar a rua. Até o momento não obtivemos resposta. Tentamos entrar em contato com o serviço de atendimento mas eles desligam e pelo whatsapp não responde. Enquanto isso ficamos convivendo com esse cheiro de esgoto na calçada. Pagamos nossa conta em dia, mas não hora que precisamos do serviço não temos.

Olá Erica, bom dia. Em atendimento a reclamação registrada no Proteste sob número CPTBR01442075-73, informamos que a desobstrução da rede de esgoto foi realizada através da ordem de serviço n° 2021910032 no dia 18/01/2022. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. A Zona Oeste Mais Saneamento agradece o seu contato. Contribua para melhoria de nosso atendimento. É rápido e fácil, CLIQUE AQUI e deixe seu comentário. Atenciosamente. [cid:[email protected]]