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JA PAGUEI A CONTA DA SABESP

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

m. g.

Para: Sabesp

03/02/2022

BOA NOIITE , EU FIZ O PAGAMENTO DE UMA CONTA DE AGUA DA SABESP DIA 14/12/2021 A CONTA VENCIMENTO 24/12/2021 PAGUEI DEZ DIAS ANTES DO VENCIMENTO , POREM A SABESP ALEGA QUE NAO CONSTA ESTE PAGAMENTO PARA ELES , FUI ATE O POUPATEMPO APRESENTEI O COMPROVAMNTE FOI GERADO UM PROTOCOLO MAS NAO RESOLVERAM , LIGUEI NA OUVIDORIA , LIGUEI NO 0880 , TAMBEM 195 JA ENVIEI MARIOS E-MAIL MAS NINGUEM RESOLVE NADA E UM ABSURDO MEDIANTE O COMPROVANTE DE PAGAMENTO ESTA ENROLACAO ,AGORA JA UNS DIAS APARECE QUANDO EU PESQUISO QUE ESTAO ESPERANDO CONFIRMAÇAO DOS BANCO DIS QUE ESTA NO SETOR FINANCEIRO ESTOU A RISCADO A FIRMA SEM FORNECIMENTO POR ERRO DESTA EMPRESA , SE CORTA MEU FORNECIMENTO VOU ENTRAR COM PROCESSO POR DANOS DES DO MES DE DEZEMBRO ESTOU TENTADO RESOLVER MAS FALTA BOA VONTADE DESTA EMPRESA.

Solução esperada

  • ESTOU AGUARDANDO , UMA SOLUCAO

Mensagens (1)

Sabesp

Para: m. g.

07/02/2022

Prezado Sr. Marcio, Informamos que sua manifestação foi recebida pela Ouvidoria da Sabesp. Para que possamos dar sequência ao atendimento solicitamos o envio das seguintes informações: Nome completo e CPF Telefone: residencial/comercial/celular Endereço completo Comprovante de pagamento Como prestadora de serviços, a Sabesp necessita de alguns dados pessoais para identificá-lo como cliente/usuário. Os dados fornecidos serão tratados com segurança, privacidade e com a finalidade exclusiva de atender à sua solicitação/reclamação. Ouvidoria Sabesp [cid:899315701612] 08000-550565[cid:328470818577] [cid:2544526547] [cid:475451132766] [cid:999131503911] [cid:988794384214] [cid:59855467509] ----- escreveu: ----- idade