Realizei uma compra de um produto digital e dentro deste conteudo, ensinavam a fazer anincios. Fiquei um tempo sem acessar, quando precisei usarbo conteúdo retiraram meu acesso. No entanto no momento da aquisicao nao fui informado sobre o periodo de acesso ao curso. A hotmart tenta se eximir de qualquer responsabilidade informando aue devo contatar o produtor do conteúdo, sendo que eles em momento algum observam se as informacoes referente a comercializacao lesam ou nao o consumidor. Nao sao solidarios e apenas dizem serem uma plataforma sem responsabilidade alguma, no entanto o meu pagamento foi a hotmart.
Solução esperada
Troca
Mensagens (1)
Hotmart
Para:
I. M.
04/03/2022
Prezados, boa tarde.
Somos patronos da empresa Launch Pad Tecnologia, Serviços e Pagamentos La e, em resposta a reclamação indicada acima vimos apresentar os esclarecimentos cabíveis, conforme documentos anexos.
Favor acusar o recebimento.
Obrigada.
[Tozzini Freire Advogados]
Natalia da Conceicao Brasiliense (ela/she/ella)
T. +55 11 3291
[email protected]
tozzinifreire.com.br
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