Hotmart

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • S. L.

    07/02/2024

    REEMBOLSO NEGADO

    Hotmart Serviços

    "No dia 05/02/2023 fia a aquisição de um curso Inglês Método Hiperpoliglota Premium pela plataforma da Hotmart, no dia 05/02/2024 caiu uma nova cobranca do valor do material no cartao, solicitei reembo..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • L. C.

    15/01/2024

    Reembolso negado - direito de arrependimento não respeitado - prática abusiva

    Hotmart Serviços

    "Realizei uma compra de um acesso anual a uma comunidade pela Hotmart (a comunidade é acessada em outra plataforma, só a compra era na Hotmart) em 13/01/2023. Em janeiro de 2024 solicitei o pagamento d..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • A. O.

    22/12/2023

    Cobrança recorrente anual - estorno negado

    Hotmart Serviços

    "Realizei a compra do curso "menu semanal" ano passado através da Hotmart. Não sabia que ele era uma compra recorrente. Fui surpreendida esse mês de Dezembro 2023 com uma cobrança anual de R$691. Eu nã..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • A. P.

    20/12/2023

    O próprio Hotmart não segue a lei

    Hotmart Serviços

    "Olá, Solicitei o cancelamento de uma cobrança durante os 7 primeiros dias conforme a lei determina e a própria hotmart não quer devolver meu pagamento. Entrei em contato com o suporte (que é muito d..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • M. W.

    27/11/2023

    CONTA BLOQUEADA

    Hotmart Serviços

    "Olá! Estou com um problema relacionado a minha conta na Hotmart! A mesma havia tido algumas restrições que a empresa alegava ser "altas taxas de chargeback", as quais, em muitos casos eram duvidosa..."
    Encerrada Não resolvida
  • C. S.

    19/10/2023

    Cobrança indevida recorrente no cartão de crédito

    Hotmart Serviços

    "Em Setembro de 2022, realizei a compra de um curso preparatório para a Certificação OCP (Oracle Certified Professional) 19c da empresa DBAOCM na plataforma Online da HOTMART. Passei 1 ano pagando e..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • V. C.

    12/10/2023

    renovação de assinatura indevida

    Hotmart Serviços

    "Ano passado, 10/2022, assinei um curso pela Hotmart por um ano, legacy 2.0 Paguei parcelado no cartão de crédito, e quando acabou o prazo de um ano, a assinatura foi renovada sem minha autorização, fe..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • G. C.

    09/08/2023

    Saldo da conta bloqueado

    Hotmart Serviços

    "Minha conta foi suspensa por um erro que não cometi chamado chargeback, aqui sempre prezamos entregar o melhor para nossos clientes sempre cumprindo o que prometemos, mais as vezes acontece alguns cha..."
    Encerrada Não resolvida
  • P. B.

    08/08/2023

    Não consigo acessar meu produto

    Hotmart Serviços

    "Comprei o curso Nômade Milionário Legacy no dia 12/04 e até então estava funcionando, porém ao tentar acessar o meu produto no dia 08/08 não consegui obter sucesso, a página não carrega e basicamente ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • A. T.

    29/07/2023

    não recebi o reembolso

    Hotmart Serviços

    "Olá, gostaria de relatar o não reembolso da Hotmart, num curso. Fiz a solicitação do mesmo dentro do prazo permitido. Segundo a Hotmart, fui reembolsado, fiz a consulta na atividade do cartão, e o ree..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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