- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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R. V.
07/10/2025
Cobrança não autorizada
Hotmart Serviços
"O hotmart fez uma nova assinatura que gerou uma cobrança no meu cartao de quase 500 reais. Não autorizei essa cobrança. Essa assinatura se refere ao programa Vevefit, Plataforma Veve Fit. Já tentei en..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. F.
02/10/2025
cobrado duas vezes
Hotmart Serviços
"Olá gostaria de reclamar sobre aq cobrtança indevida do curso que adquiria a um ano e fiz o pagamento em 10 vezes e agor estão cobrando novamente porém não autorizei e falam que é uma compra com recor..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. N.
22/07/2025
Produto diferente do anunciado
Hotmart Serviços
"No dia 21/06/2023 fiz a compra desse produto com uma promessa de facilidade de retorno do investimento e rápido resultado financeiro, mas infelizmente é bem diferente do anunciado. ..."
Encerrada Não resolvida -
D. M.
17/07/2025
Solicitação de Cancelamento de Assinaturas Hotmart com Dr Renan Botelho
Hotmart Serviços
"Prezados, Venho por meio desta solicitar o cancelamento imediato de duas assinaturas realizadas no dia 16/07/2025, vinculadas ao meu nome na plataforma Hotmart com Dr Renan Botelho: 1. Desafio..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. d.
03/06/2025
PROTOCOLO: 2025.06/00011176476 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE
Hotmart Serviços
"À Hotmart plataforma digital Irei da inicio a uma estrutura de vendas online na modalidade Low ticket contudo eu preciso que a empresa, Hotmart plataforma digital atualize meu cadastro junt..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. d.
09/03/2025
Código da transação: HP3523448851Meta Dólar PRO
Hotmart Serviços
" Estamos tendo um serio problema diante ao produto Código da transação: HP3523448851 Meta Dólar PRO vendido pela Meta Smart Group, meu time de gestão e planejamento de projeto vem passando ser..."
Encerrada Não resolvida -
G. M.
03/01/2025
SALDO BLOQUEADO APÓS O PRAZO: DESCUMPRIMENTO HOTMART
Hotmart Serviços
"Prezado Suporte da Hotmart, Estamos entrando em contato novamente para solicitar a liberação imediata dos valores bloqueados em nossas contas, considerando que a data estipulada para liberação era ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. J.
31/12/2024
Suporte péssimo sem satisfação nenhuma pro cliente
Hotmart Serviços
"Prezados, Compreendo que minha conta foi impedida de criar novos produtos devido a chargebacks. No entanto, meu produto possui 0% de reembolso e não tenho responsabilidade sobre compras realizadas ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. d.
11/11/2024
PROTOCOLO: 2024.11/00009981539 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE
Hotmart Serviços
"Em 26/07/2024 as 08:22 eu fiz a aquisição Cód. Assinante I7P3N6G8, na qual eu gostaria que a empresa efetua-se a devolução dos valores pagos em 26/07/2024 R$ 166,42 26/08/2024 R$ 166,42 26/09/202..."
Encerrada Não resolvida -
J. d.
27/09/2024
PROTOCOLO: 2024.09/00009751241 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE
Hotmart Serviços
"À Hotmart Em 26/07/2024 as 08:22:01 fiz a aquisição da compra (Código da transação: HP2337914062) META DÓLAR PRO Criado por Meta Smart Group Na qual no ato da venda tivemos diversas prome..."
Encerrada Não resolvida
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