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Voucher TAP - COVID-19 NÃO FUNCIONA

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. C.

Para: TAP PORTUGAL

03/03/2022

Tinha duas passagens compradas para Europa em agosto de 2020. As mesmas foram canceladas devido a pandemia. A TAP me forneceu um voucher com validade de emissão até o dia 03/03/2022, porém o mesmo não funciona. Já enviei emails, tentei contato pelo telefone mas sempre sem êxito. Havia encontrado hoje uma passagem a qual se encaixa no valor que tenho disponível e não consigo emitir de forma alguma.

Solução esperada

  • CONSEGUIR EMITIR A PASSAGEM