Vício oculto - riscos verticais no display de TV samsung

Tenho uma TV modelo UN46ES7000G. De um tempo p cá apareceram vários riscos verticais na tela. Levei na assistência técnica e me informaram que teriam que trocar o display e que o custo aproximado seria de 80% de uma TV nova. Também me disseram que é defeito recorrente em telas de TV samsung. Pesquisando, vi que o IDEC já até condenou a samsung a reparar defeito igual numa série inteira de TVs. Vi tmb que existem muitos casos com relatos iguais no mesmo modelo de TV que possuo. Por se tratar de vício oculto, solicito a atuação e intermediação dos órgãos de defesa do consumidor para o devido reparo do aparelho.

Continuo sem resposta à minha solicitação.