No dia 25/01/2021 eu cancelei meu voo para o dia 14/02/2021 de Paris para São Paulo com a companhia TAP. Recebi um e-mail dizendo que a companhia teria até o dia 25/01/2022 para realizar o reembolso e até hoje dia 14/03/2022 eu não recebi o reembolso. O valor da passagem é de 2134.73 BRL
Solução esperada
Reembolso: R$ 2134,73
Mensagens (2)
A. A.
Para:
TAP PORTUGAL
31/03/2022
Boa Tarde.
Após mais de 2 semanas continuo sem receber meu reembolso. Vocês pediram meus dados bancários e nunca mais me responderam ou deram uma posição.
A. A.
Para:
TAP PORTUGAL
12/04/2022
Prezado(a),
Continuo sem meu reembolso após 1 mês do pedido e 3 MESES de atraso. Vocês solicitaram meus dados bancários e sumiram.
Necessito uma resposta da empresa urgente.
Alice Akita
