PAGAMENTO CONTESTADO

Olá! Bom, eu fiz uns pagamentos na minha conta, pagamentos esses que minha amiga pediu para que ela pudesse retirar esse dinheiro já que ela estava precisando, coloquei o cartão dela na minha conta (já que eu disse que não emprestaria meu cartão), esses pagamentos foram desconhecidos, logo... Não foram efetuados. No entanto, recebi mensagem de contestação sobre eles, agora estou sendo obrigado a pagar algo que foi efetuado pelo cartão da minha amiga, tenho prints e a fatura dela... Ela não pagou a fatura dela, eu não tenho condições de estar pagando isso, e muito menos no qual não foi efetuado no meu cartão, vou ficar com o nome sujo por causa do cartão dela? Agora é como se eu estivesse devendo, devendo um estorno, como estornar algo que não entrou na minha conta, não faz sentido algum...

Sua solicitação (142207) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Ana (Atenção ao Cliente) (Mercado Livre) 30 de mar. de 2022 13:50 BRT ---------------------------------------------------------- Olá Albert, como vai ? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 166663476. Você encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro e por meio do arquivo anexo. Caso seja necessário, você pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente Equipe Mercado Livre Ana Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Juridico 29 de mar. de 2022 16:07 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [D462LG-KVD3]