Estorno cartão

Bom, eu tenho em média 22 protocolos. Vou explicar mais uma vez. Dia 04/03/22 as 16hrs eu comprei um celular de uma pessoa física, no valor de 850,00. Assim que eu cheguei em casa, recebi um SMS dizendo que a compra de 8,500 foi aprovada, voltei imediatamente no local, e solicitei o estorno (3 horas após a compra) a primeira tentativa foi pela maquininha que mostrou o erro M3025. estorno não disponível. No outro dia, voltei a pessoa que vendeu o celular para mim e ela tentou novamente, mas dessa vez, pelo computador. Nessa vez, apareceu (saldo insuficiente) Eu tenho a foto da tentativa de estorno, na maquininha, e no PC, ambas sem sucesso, com isso, mostrando que eu solicitei ao vendedor o estorno. Mostrando assim, a má fé do mesmo, pós em menos de 3 horas, retirou o valor da conta impossibilitando o estorno. Já se passaram 1 mês e nada de solução, entrarei com uma ação para reverter essa situação judicialmente. Sofri um golpe, e estou sendo tratado como causador. Não irei desistir e irei até o fim para resolver meu problema. Como o pagbank autoriza uma venda no valor de 8,500 e autoriza tmb o vendedor a retirar o valor da conta, sem ao menos bloquear o valor como transação suspeita? Não tenho mais contato com o vendedor pós não é estabelecimento, foi uma compra feita de uma pessoa física. Eu quero a solução do meu problema.

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