Boa noite! Estou tentando finalizar uma compra pelo app da empresa e não consigo pois aparece essa mensagem “seu número de pedidos já foi excedido” sendo que é a primeira vez que compro com eles.
Solução esperada
Reparo
Mensagens (1)
Beleza na Web
Para:
M. A.
03/05/2022
Bom dia, Maria!
Como voce está?
A mensagem "Voce excedeu a quantidade de pedidos possíveis no mesmo dia" pode aparecer em nosso site quando há uma instabilidade na internet ou quando voce aperta o botão para finalizar o pedido mais de uma vez.
É um mecanismo de segurança para que o pedido não seja duplicado em sua conta e em seu cartão.
Verifiquei que seu cadastro já foi desbloqueado automaticamente e voce poderá finalizar seu pedido em nosso site.
Sinto muito pelo ocorrido.
Estou à sua disposição, caso tenha dúvidas.
Abraços virtuais. 💜
Ana Beatriz Rosa
Equipe Beleza na Web
Em dom., 1 de mai. de 2022 às 23:22, escreveu:
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Ana Beatriz Rosa
SAC/Mediações - Processos Jurídicos
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