Beleza na Web

Bens de Consumo

Pontuação da empresa

76 pontos
Bom
Cálculo da pontuação

Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
Status Valor
Aberto 43
Fechado 93,02%
  • 43 Total de reclamações recebidas
  • 93% Reclamações encerradas por meio do Reclame
8 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 7 dias

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • S. V.

    Hoje

    Não recebi meu Produto

    Beleza na Web Bens de Consumo

    "A transportadora de vocês está se negando a fazer a entrega do meu Produto, e não possui nenhum telefone ou endereço disponível onde posso estar entrando em contato, apenas dizem que não acharam o meu..."

  • H. P.

    Hoje

    Nao recebi o produto

    Beleza na Web Bens de Consumo

    "Fiz um pedido na beleza na web no dia 10/04/2021 e no dia 16/04/2021 as 22 horas foi informado que o pedido foi entregue, sendo que não chegou nada em minha casa, tento entrar em contato com a beleza ..."

  • S. S.

    26/03/2021

    Não recebi meu produto na data prometida

    Beleza na Web Bens de Consumo

    "Olá, gostaria de relatar a compra que efetuei pelo site na loja Web Belezas, no site prometia entregar até o dia 22/03, paguei a vista no boleto. Era para presentear no dia 28/03. Porém no dia 22/03..."

  • D. F.

    18/03/2021

    Não recebi meu produto

    Beleza na Web Bens de Consumo

    "Fiz uma compra no site dia 17/02/21 e a entrega era para o dia 04/03/21, mas não recebi o produto, então entrei em contato com a empresa por e-mail no dia 12/03/21 e responderam que eu teria que aguar..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

  • c. H.

    04/03/2021

    Não consigo efetuar uma comprar

    Beleza na Web Bens de Consumo

    "Estou tentando fazer uma compra importante para meu salão, no App do beleza na web. Não consigo efetuar a comprar, entrei em contato com o site e os mesmo disseram que é uma estabilidade e não tem o q..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

  • T. T.

    04/03/2021

    Beleza na web devolvam meu dinheiro!

    Beleza na Web Bens de Consumo

    "Há mais de um mês e meio fiz uma compra no valor de R$316,90 no site beleza na web, comprei o produto errado e pedi o código postal para troca, não me deram, foi quando desisti de fazer negócio com el..."
    Encerrada Não resolvida

  • E. Q.

    01/03/2021

    Cancelamento de compra

    Beleza na Web Bens de Consumo

    "Fiz uma compra ontem pedido 98701623 tentei efetuar o cancelamento imediatamente,porém o site é uma porcaria e não tem opção de cancelar, enviei email sem sucesso, hoje liguei às 9:00 e fui informada ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

  • L. R.

    15/01/2021

    PEDIDO 96697746 - Data: 25/11/2020 (Produto errado do que foi pedido)

    Beleza na Web Bens de Consumo

    "Bom dia! No dia 25/11/2020 eu realizei um pedido no site da BELEZA NA WEB. A data estimada para envio à transportadora era 04/12/2020, com a previsão de entrega em 16/12/2020. Depois recebi um e-mai..."
    Encerrada Não resolvida

  • V. L.

    07/01/2021

    Não recebi meu produto

    Beleza na Web Bens de Consumo

    "Olá, quero saber o motivo pelo qual meu produto foi negado? Sabendo que como obrigação da empresa e entregador entrar em contato com o(a) cliente. Ele disse que foi negado e eu não escutei nenhuma pal..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

  • G. V.

    28/12/2020

    Produto derramando

    Beleza na Web Bens de Consumo

    "Bom dia! No ultimo sábado recebi os produtos qcomprei na beleza na e como sempre quero aqui deixar minha super satisfação com o site q se compromete e faz, os produtos chegaram bem antes do previsto,..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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