- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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A. R.
14/09/2023
Faturamento da compra demorado!
Beleza na Web Bens de Consumo
"O faturamento da minha compra está há horas para ser aprovado, isto nunca havia acontecido antes! Acho um total descaso com o cliente, sou cliente da loja há muito tempo. Não consigo obter nenhuma inf..."
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T. G.
11/09/2023
Não recebi meu produto
Beleza na Web Bens de Consumo
"Bom então no dia 05/09/2023 fiz uma compra e quando fui no dia 08/09/2023 minha compra apareceu que foi entregue por uma pessoa ao qual eu desconheço e não reside nenhuma pessoa com esse nome aonde eu..."
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L. C.
20/07/2023
Não recebi o produto
Beleza na Web Bens de Consumo
"Fiz uma compra nesse site no dia 15/07,me enviaram um email confirmando pagamento e uma data de entrega, mas não atualizam o status e não entregaram na data ,primeira compra e já tive esse problema, n..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. L.
19/04/2023
O site Beleza na web não entregou meu pedido e nem devolveu meu dinheiro
Beleza na Web Bens de Consumo
"Fiz uma compra no site beleza da web no dia 02/2/2023 comprei um gel clareador facial Blancy Tx no valor de 258,05 com data de previsão entrega dia 10/2 só que até hoje não chegou o produto e o meu d..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. S.
01/04/2023
Brindes não recebidos.
Beleza na Web Bens de Consumo
"Luzia fez uma compra no valor de 230,60$ no dia 20/03/23 na beleza na web e aplicou o cupom de 5PRESENTES, na hora da compra foi falado que o cupom tinha sido aplicado com sucesso, mas não veio nem um..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. s.
18/02/2023
Reembolso não efetuado
Beleza na Web Bens de Consumo
"Fiz um pedido em 14/01, pedi o cancelamento parcial e não recebi a devolução do valor, fiz muitos contatos com o SAC e toda semana apresentam uma desculpa! Primeiro disseram que não fazem transferênci..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. M.
10/02/2023
Status de entregue, porém n recebi nada
Beleza na Web Bens de Consumo
"Fiz uma compra de um kit shampoo/condicionador a previsão de entrega era para o dia 15/02/2023 Hj dia 10/02 recebi notificação via email e SMS com atualização de meu pedido já havia sido entregue . H..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. A.
08/02/2023
Não recebi meu produto
Beleza na Web Bens de Consumo
"Olá, venho mais uma vez informar que nada foi resolvido em relação ao meu produto, fiz uma compra e a mesma foi separada em 2 pedidos, não sei pq, o pedido 1 foi entregue, já o 2 alegaram q não exist..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. A.
04/02/2023
Não recebi meu produto
Beleza na Web Bens de Consumo
"Olá, gostaria de relatar o problema que tive com a beleza na web, dividiram minha compra em 2 pedidos..o primeiro entregaram normal e o segundo deram como que não encontraram o endereço, sendo que o e..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. F.
05/01/2023
PRODUTO PARADO NA TRANSPORTADORA
Beleza na Web Bens de Consumo
"Fiz uma compra no site Beleza na Web, dia 26/12/22, os produtos estavam em promoção. O prazo máximo para ser entregue é até dia 06/01/23, porém a encomenda está parada desde o dia 30/12/22 na transpo..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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