- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. A.
15/03/2024
Produto vazando
Beleza na Web Bens de Consumo
"Recebi meu pedido com o,lacre violado, foram 2 shampoos, um intacto e lacrado e o outro da mesma marca, aberto, o que causou vazamento..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. R.
09/03/2024
Não consigo finalizar minha compra
Beleza na Web Bens de Consumo
"Estou a dias tentando finalizar minha compra na BLZ e nao consigo…..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
T. L.
07/03/2024
Não consigo cancelar o meu pedido
Beleza na Web Bens de Consumo
"Não consigo cancelar meu pedido por que o site não tem a opção de cancelar, o meu pedido ainda está sendo aprovado, quero saber como que faço para cancelar ou cancelem para mim..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. T.
05/03/2024
NÃO CONSIGO CANCELAR O PEDIDO
Beleza na Web Bens de Consumo
"Estou há 2 dias tentando cancelar meu pedido que ainda não foi faturado na Beleza na Web, no site não aparece opção de cancelar, no chat ninguém responde e quando tento o ligar para o SAC é como se o ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
t. R.
20/02/2024
Golpe
Beleza na Web Bens de Consumo
"A página fez anúncio de promoção do produto Wella e eu realizei a compra em meu cartão. Recebi no e-mail a confirmação da compra, ficaram de enviar o código de rastreio e não foi enviado. Não tenho ne..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. R.
17/02/2024
Nao consigo contatar a empresa
Beleza na Web Bens de Consumo
"Fiz um pedido na empresa beleza da web e nao consigo de nenhuma forma contato com a empresa e nem ver o meu pedido ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
P. C.
14/02/2024
Pedido cancelado sem aviso prévio
Beleza na Web Bens de Consumo
"Em 31/0/2024 efetuei uma compra através do aplicativo da loja "Beleza na Web". Após a aprovação do pedido, este ficou parado alguns dias com o status de "aguardando envio". Como costumo comprar no si..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. P.
26/01/2024
Não querem cancelar o meu pedido
Beleza na Web Bens de Consumo
"Já faz dois dias que estou tentando cancelar essa compra e simplesmente não deixam eu ter um direito meu????? Já falei com atendente, mandei mensagem, reclamei no site, mas eles não conseguem me dar ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. M.
12/01/2024
Não fazem troca de produto defeituoso
Beleza na Web Bens de Consumo
"No dia 24/11/23 eu fiz uma compra no site Beleza na Web, onde eu possuo um histórico de compras e sempre acreditei ser uma loja confiável. Ocorre que comprei um batom Maybelline Superstay Matte Ink 20..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. a.
03/01/2024
Não recebi meus produto
Beleza na Web Bens de Consumo
"Bom, estou abrindo a quarta reclamação, estou desde o ano passado nisso! Na minha ultima compra eles alegaram ter entregue meu pedido no Sábado do dia 23/12 para um cara do qual nunca ouvi falar. Prim..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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