Garantia não cobriu reparo

Olá, gostaria de relatar um problema que aconteceu no meu Iphone 11, apareceu uma mancha escura no canto esquerdo inferior, enviei meu aparelho para apple mas so me disseram que meu celular teve algum contato com liquido e a garantia não cobria.. Sendo que quando eu comprei o aparelho o que a Apple garante é que o aparelho Iphone 11 tem resistencia a agua por 1,30 metros de profundidade por até 30 min e o meu aparelho não foi molhado, eles informaram que podia ter sido contato com suor ou ficado mt tempo prox ao ar condicionado de carro e resfriou.. Mas, se por um acaso fosse isso, onde fica a garantia da resistência a agua que a Apple oferece? Comprei um produto bem caro por oferecer grandes qualidades e quando preciso não tenho asistencia?? Meu celular é novo, não tem marcas de uso, bateria excelente e vou ficar no prejuizo???

Olá, gostaria de relatar um problema que aconteceu no meu Iphone 11, apareceu uma mancha escura no canto esquerdo inferior, enviei meu aparelho para apple mas so me disseram que meu celular teve algum contato com liquido e a garantia não cobria.. Sendo que quando eu comprei o aparelho o que a Apple garante é que o aparelho Iphone 11 tem resistencia a agua por 1,30 metros de profundidade por até 30 min e o meu aparelho não foi molhado, eles informaram que podia ter sido contato com suor ou ficado mt tempo prox ao ar condicionado de carro e resfriou.. Mas, se por um acaso fosse isso, onde fica a garantia da resistência a agua que a Apple oferece? Comprei um produto bem caro por oferecer grandes qualidades e quando preciso não tenho asistencia?? Meu celular é novo, não tem marcas de uso, bateria excelente e vou ficar no prejuizo???