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PRODUTO ARRANHADO CAIXA AMASSADA
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B. M.
Para: CASAS BAHIA
Abaixo solicitação já realizada: Casas Bahia - Marketplace Marabá - PA 02/05/2022 às 15:07 ID: 142713547 Boa tarde, hoje entregaram minha panela de pressão porém não fui eu que recebi, senão teria me recusado. A caixa chegou toda amassada e me informaram que o entregador chegou chutando a caixa. A panela também possui arranhões e solicito que troque-a pois paguei por uma nova, SOLICITEI CANCELAMENTO, NÃO QUERO MAIS AGUARDAR TROCA NEM TAMPOUCO COMPRAR NA CASAS BAHIA. SÓ TRANSTORNO!!!
CASAS BAHIA
Para: B. M.
Prezados, boa tarde! Encaminho em anexo carta resposta referente à reclamação CPTBR01525531-12. Atenciosamente, Camila Malia Gestão de Clientes [VIA 2021 - ASSINATURA ELETRÔNICA 001] * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * Conheça o Código de Conduta Ética da Via Varejo, disponível em: ri.viavarejo.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.com.br/viavarejo/, 0800 450 4504 ou [email protected]. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * Get to know the Via Varejo Code of Ethical Conduct available at: ri.viavarejo.com.br/en/corporate-governance/ethics-and-compliance/. * Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.com.br/viavarejo/, 0800 450 4504 or [email protected].
B. M.
Para: CASAS BAHIA
Boa tarde! Não adianta dizerem que é de extrema importância minha satisfação, sabemos que não é de forma alguma isso! Entrei em contato várias vezes com vocês e não resolveram, só me causaram transtornos, não venham com essa lorota. Só acharam que eu era leiga a ponto de não procurar outros meios!!!! Graças a Deus e ao PROTESTE consegui resolver meu problema.