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Valores cobrado a maior por média z

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. M.

Para: Light Serviços de Eletricidade

20/05/2022

Olá prezados, A light vem cobrando esses valores por acerto de faturamento, pois não acho justo. Se caso não tem ninguém em casa é porque está trabalhando ou precisou sair. Vem um valor absurdo, e se não pudermos pagar vão cortar né. Quero meus direitos.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 171,76
  • Revisão de valores

Mensagens (1)

Light Serviços de Eletricidade

Para: A. M.

02/06/2022

Bom dia a todos. Segue em anexo a resposta da manifestação do cliente. Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos que V. S.ª julgue necessários. Atenciosamente, Equipe Diálogo Light LIGHT S.E.S.A.Gerência de Ouvidoria – CDO “Por uma solução mais Light tenha sempre o número do CPF e o código da instalação” www.light.com.brfacebook.com/lightclientestwitter.com/lightclientes __________