Contestação sem crédito de confiança

Foi feita uma compra no meu cartão mercado pago no dia 08/05 , compra que não reconheço, com muita dificuldade consiqui contestar a compra , porém o mercado pago se nega a disponibilizar o crédito de confiança, fazendo com que eu fique muito prejudicado pois o valor está fazendo muita falta , mercado pago só visa lucro próprio , não dá assistência alguma ao cliente banco quer que eu espere por 30 dias , a compra foi feita no crédito e o banco alega que foi no débito , peço urgentemente que seja creditado o crédito de confiança que é um direito meu , para até o final da análise retome meu comércio pois tenho que comprar mercadorias.

Sua solicitação (182635) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Ana (Atenção ao Cliente) (Mercado Livre) 24 de mai. de 2022 10:09 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Maderson, como vai ? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 176100926. Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro e por meio do arquivo anexo. Caso seja necessário, voce pode nos contatar diretamente através do nosso contato feito via e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Equipe Mercado Livre Ana Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Juridico 21 de mai. de 2022 14:27 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [MMM8DP-4P84]

Quero as provas então já que nas análises foi constatado que não houve acesso de terceiros na minha conta , e já parti para justiça contra mercado pago , pois esse banco não visa o cliente e sim somente o lucro próprio , e a compra não foi feita pela plataforma mercado livre , então para uma fraude não precisa necessariamente de ter acesso a minha conta e sim a meus dados , e o que eu mais vi foi reclamações no reclame aqui dizendo que mercado pago permitiu vazamento de dados de vários clientes, eu vou até o fim procurar meus direitos, pois o mercado pago foge de suas responsabilidades, alegando análises infundadas e sem comprovação, não indico a ninguém esse banco , pesquisem nas plataformas como está a reputação do mercado pago , banco não faz nada pelos seus clientes só visa lucro próprio .

Sua solicitação (182635) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Ana (Atenção ao Cliente) (Mercado Livre) 24 de mai. de 2022 10:36 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Maderson, como vai ? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 176100926. Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro e por meio do arquivo anexo. Caso seja necessário, voce pode nos contatar diretamente através do nosso contato feito via e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Equipe Mercado Livre Ana Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Ana (Atenção ao Cliente) (Mercado Livre) 24 de mai. de 2022 10:09 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Maderson, como vai ? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 176100926. Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro e por meio do arquivo anexo. Caso seja necessário, voce pode nos contatar diretamente através do nosso contato feito via e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Equipe Mercado Livre Ana Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Contestação sem crédito de confiança - (CPTBR01526854-74).docx.pdf Juridico 21 de mai. de 2022 14:27 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [MMM8DP-4P84]

Sua solicitação (184045) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Ana (Atenção ao Cliente) (Mercado Livre) 24 de mai. de 2022 10:54 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Maderson. Bom dia! Entendemos que é uma situação delicada e lamentamos pelos transtornos. Nós do Mercado Livre prezamos pela melhor experiencia de nossos usuários, acompanhamos constantemente nossa plataforma para garantir um ambiente seguro onde os usuários possam realizar suas transações com tranquilidade. Ana Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Juridico 24 de mai. de 2022 10:29 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [3PPW2Y-R2OM]

Sua solicitação (182635) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Ana (Atenção ao Cliente) (Mercado Livre) 24 de mai. de 2022 11:09 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Maderson. Bom dia! Entendemos que é uma situação delicada e lamentamos pelos transtornos. Nós do Mercado Livre prezamos pela melhor experiencia de nossos usuários, acompanhamos constantemente nossa plataforma para garantir um ambiente seguro onde os usuários possam realizar suas transações com tranquilidade. Ana Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Ana (Atenção ao Cliente) (Mercado Livre) 24 de mai. de 2022 10:36 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Maderson, como vai ? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 176100926. Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro e por meio do arquivo anexo. Caso seja necessário, voce pode nos contatar diretamente através do nosso contato feito via e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Equipe Mercado Livre Ana Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Contestação sem crédito de confiança - (CPTBR01526854-74).docx (2).pdf Ana (Atenção ao Cliente) (Mercado Livre) 24 de mai. de 2022 10:09 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Maderson, como vai ? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 176100926. Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro e por meio do arquivo anexo. Caso seja necessário, voce pode nos contatar diretamente através do nosso contato feito via e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Equipe Mercado Livre Ana Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Contestação sem crédito de confiança - (CPTBR01526854-74).docx.pdf Juridico 21 de mai. de 2022 14:27 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [MMM8DP-4P84]