Voltar

Contrato Pagseguro

PAGSEGURO / UOL 11706-BR
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. P.

Para: PAGSEGURO / UOL

31/05/2022

Boa tarde! Como vai tudo bem?! No dia 04/03/2021 assinei um contrato de acordo comercial com a Pagseguro, e dia 26/5/2022 mandei e-mail pedindo encerramento do mesmo, pois não irei mais precisar dos serviços. Entrei em contato por e-mail com a responsável pelo contrato, e a mesma me disse que não tem contrato de encerramento, que a comprovação, é apenas o e-mail dela me informando sobre o rompimento do contrato. Então gostaria de saber se isso procede, ou não? Penso que preciso de um documento que me resguarde. Pode me ajudar por favor? Obrigada.

Solução esperada

  • Documento que comprove o encerramento do Contrato

Mensagens (9)

PAGSEGURO / UOL

Para: R. P.

01/06/2022

Oi , tudo bem? Para a sua solicitação, temos um canal de atendimento exclusivo. Encaminhe a sua solicitação para a nossa equipe no e-mail [email protected] . O contato pode também ser feito através do telefone 0800 721 2007 de segunda a sexta, das 09h às 18h Qualquer dúvida, estamos a disposição. Boa noite! Atenciosamente, Adelcio Equipe UOL On 31/05/2022 16:43,

PAGSEGURO / UOL

Para: R. P.

01/06/2022

Olá, Sua mensagem foi recebida. Responderemos em breve. Para obter informações sobre sua assinatura UOL e conhecer os serviços disponíveis, consulte a página do SAC sac.uol.com.br Mensagem automática.Por favor, não responda. Atenciosamente Equipe UOL Dúvidas sobre a nova configuração de e-mail' Acesse nosso tutorial e resolva agora: s:sac.uol.com.br/inforimeiros_passos/email.jhtm

PAGSEGURO / UOL

Para: R. P.

01/06/2022

Olá, Sua mensagem foi recebida. Responderemos em breve. Para obter informações sobre sua assinatura UOL e conhecer os serviços disponíveis, consulte a página do SAC sac.uol.com.br Mensagem automática.Por favor, não responda. Atenciosamente Equipe UOL Dúvidas sobre a nova configuração de e-mail' Acesse nosso tutorial e resolva agora: s:sac.uol.com.br/inforimeiros_passos/email.jhtm

R. P.

Para: PAGSEGURO / UOL

01/06/2022

Olá Adelcio, boa tarde! Como vai? Enviei hoje 01/06/22 o e-mail para [email protected], solicitando o contrato de encerramento, conforme me foi instruído por você. Espero que resolva. Obrigada.

PAGSEGURO / UOL

Para: R. P.

01/06/2022

Olá, Sua mensagem foi recebida. Responderemos em breve. Para obter informações sobre sua assinatura UOL e conhecer os serviços disponíveis, consulte a página do SAC sac.uol.com.br Mensagem automática.Por favor, não responda. Atenciosamente Equipe UOL Dúvidas sobre a nova configuração de e-mail' Acesse nosso tutorial e resolva agora: s:sac.uol.com.br/inforimeiros_passos/email.jhtm

PAGSEGURO / UOL

Para: R. P.

01/06/2022

Olá, boa noite! Para que a área responsável possa te auxiliar com esse assunto, pedimos que entre em contato pelo atendimento online PagSeguro acessando s:/agseguro.uol.com.br/atendimento/fale_conosco.j Atenciosamente, Akin Equipe UOL On 01/06/2022 18:13,

R. P.

Para: PAGSEGURO / UOL

02/06/2022

Olá bom dia!! Como foi instruído pela primeira resposta, Ja enviei o e-mail fazendo minha solicitação. Agora a empresa manda outra instrução, tenho a impressão que estão me enrolando. Aguardo retorno do meu e-mail. Obrigada

PAGSEGURO / UOL

Para: R. P.

02/06/2022

Olá, Sua mensagem foi recebida. Responderemos em breve. Para obter informações sobre sua assinatura UOL e conhecer os serviços disponíveis, consulte a página do SAC sac.uol.com.br Mensagem automática.Por favor, não responda. Atenciosamente Equipe UOL Dúvidas sobre a nova configuração de e-mail' Acesse nosso tutorial e resolva agora: s:sac.uol.com.br/inforimeiros_passos/email.jhtm

PAGSEGURO / UOL

Para: R. P.

02/06/2022

Olá, Bom dia! Peço que contate através deste telefone 0800 721 2007 ou via e-mail: [email protected] que funciona de segunda a sexta das 09hrs ate as 18hrs. Atenciosamente Rodrigo Equipe UOL On 02/06/2022 07:29,